Häufig gestellte Fragen

Was ist die WAVETHRU-Behandlung?

Bei WAVETHRU wird mithilfe eines Lasers ein Teil der Beschichtung der Verglasung abgetragen, damit das Mobilfunksignal leichter in das Gebäude eindringen kann. Die Behandlung wird von der Innenseite des Gebäudes aus durchgeführt. Die Behandlung selbst ist nicht störend und beeinträchtigt die Gebäudenutzer nicht. WAVETHRU lässt das von der Verglasung blockierte Signal in das Gebäude eindringen.

Ist WAVETHRU ein Repeater?

Nein. WAVETHRU ist eine passive Lösung, die lediglich dafür sorgt, dass das Mobilfunksignal leichter in das Gebäude eindringen kann.

Ist WAVETHRU für mein Gebäude geeignet?

WAVETHRU ist eine spezielle Behandlung, die ausschließlich auf die Verglasung aufgetragen wird.

Ihr Gebäude muss:

Doppel- oder Dreifachverglasung einbauen lassen
sind erst vor relativ kurzer Zeit (d. h. in den 1990er Jahren oder später) errichtet worden.

Im Gebäude muss es Probleme mit dem Mobilfunk geben (kein Empfang, unterbrochene Anrufe, keine Internetverbindung, keine Anrufannahme).

Außerhalb des Gebäudes muss eine gute Signalstärke vorliegen (wie vom WAVETHRU-Team bei seiner Überprüfung festgestellt wurde).

Für wen ist die WAVETHRU-Lösung gedacht?

WAVETHRU wurde für Menschen entwickelt, die:

möchte eine passive Lösung (nur eine einmalige Behandlung, keine wiederkehrenden Kosten, kein Energieverbrauch nach der Behandlung)
eine beständige, langlebige Lösung wünschen (die Behandlung wird auf das vorhandene Glas aufgetragen und bleibt über die gesamte Lebensdauer des Glases wirksam)
Es ist eine Abdeckung durch mehrere Betreiber erforderlich (derzeit mit den aktiven Systemen nicht möglich)
müssen mehrere Technologien unterstützen: 2G, 3G, 4G, 5G, WLAN, TETRA, Bluetooth

Beschädigt die WAVETHRU-Behandlung die Verglasung?

Nein. WAVETHRU verändert weder das Glas noch beeinträchtigt es dessen strukturelle Integrität, Lebensdauer oder Dämmleistung. Eine von INISMA, einer unabhängigen Organisation, durchgeführte Studie bestätigt, dass die Leistungsmerkmale (Lichtdurchlässigkeit, Sonnenschutzfaktor, U-Wert), die Integrität und die Haltbarkeit des Glases erhalten bleiben.

Muss ich alle meine Verglasungen austauschen, um WAVETHRU zu installieren?

Nein. Die WAVETHRU-Behandlung wird vor Ort auf die vorhandene Verglasung aufgetragen. Die vorhandene Verglasung wird dabei in keiner Weise beeinträchtigt oder verändert.

Hat die Behandlung Auswirkungen auf den U-Wert der Verglasung?

Nein. Die Behandlung wird nur auf einen Teil der Verglasung aufgebracht und hat keinerlei Auswirkungen auf deren technische Eigenschaften. Eine von der unabhängigen Organisation INISMA durchgeführte Studie bestätigt, dass die technische Leistungsfähigkeit (Lichtdurchlässigkeit, Sonnenschutzfaktor, U-Wert), die Unversehrtheit und die Haltbarkeit des Glases durch die Behandlung in keiner Weise beeinträchtigt werden.

Muss die gesamte Verglasung behandelt werden?

Nein. Wir behandeln nur einen Teil des Fensters. Wir führen eine Vorabprüfung durch, um die problematischen Bereiche zu ermitteln, in denen das Mobilfunksignal am schwächsten ist.

Meine Fenster bestehen nicht aus AGC-Glas. Kann die WAVETHRU-Beschichtung trotzdem aufgebracht werden?

Ja, alle auf dem Markt erhältlichen Glasarten werden auf die gleiche Weise hergestellt. Wir bearbeiten alle Doppel- und Dreifachverglasungen, unabhängig vom Hersteller.

Wie läuft ein WAVETHRU-Projekt ab?

Schritt 1: Wir stellen fest, ob die Fassade Ihres Gebäudes die Ursache für die Mobilfunkempfangsstörungen im Inneren des Gebäudes ist. Dazu führen wir eine Bestandsaufnahme des bestehenden Mobilfunkempfangs sowohl außerhalb als auch innerhalb Ihres Gebäudes durch, um die Durchführbarkeit des Projekts und das Ausmaß des Problems zu beurteilen.Schritt 2: Wir unterbreiten Ihnen ein Angebot, in dem festgelegt ist, welche Bereiche behandelt werden sollten, um einen optimalen Mobilfunkempfang in Ihrem Gebäude zu gewährleisten.Schritt 3: Wir kommen vor Ort, um die Behandlung an Ihren vorhandenen Glasflächen durchzuführen (dies erfolgt von der Innenseite des Gebäudes aus).Schritt 4: Wir führen eine weitere Messung durch, um die Mobilfunkempfangsqualität nach der Behandlung zu ermitteln. Wir erstellen einen detaillierten Bericht, der die Ergebnisse vor und nach der Behandlung aufzeigt.Schritt 5: Die Bewohner des Gebäudes können nun wieder Anrufe tätigen und entgegennehmen sowie im Internet surfen. Die Maßnahme funktioniert bei allen Mobilfunkanbietern.

Ist WAVETHRU teuer?

Die Kosten werden projektbezogen kalkuliert und richten sich nach der Begutachtung Ihres Gebäudes. Die Gesamtbetriebskosten (TCO) unserer Lösung sind niedriger als die einer aktiven Lösung. Im Vergleich zu aktiven Systemen (DAS und Repeater) fallen keine Wartungskosten an. WAVETHRU ist eine einmalige Maßnahme.

Wie lange dauert die WAVETHRU-Behandlung?

Schnelle Abwicklung: Nicht mehr als ein Monat zwischen der ersten Kontaktaufnahme und der Behandlung
Behandlungsdauer: Diese hängt von der Größe des Projekts ab (kleines Gebäude: 1 Tag; mittelgroßes Gebäude: 5 Tage; großes Gebäude: 2 Wochen)

Ist die Behandlung gefährlich?

Nein. Im Gegenteil: Wenn ein Gebäude mit WAVETHRU behandelt wird, wird die Kommunikation zwischen den einzelnen Geräten und der Basisstation verbessert, was bedeutet, dass das Handy jedes Nutzers ein deutlich schwächeres und weniger schädliches Signal aussendet.

Können wir einen Termin vereinbaren, um mehr über WAVETHRU zu erfahren?

Aber natürlich! Wir vereinbaren gerne einen Videoanruf oder einen Besuch, um Ihre Probleme mit dem Mobilfunkempfang in Innenräumen zu besprechen. Sie können jederzeit einen Termin in unserem Kalender buchen, wann es Ihnen passt.

Verbessert WAVETHRU die WIFI-Verbindung?

Nein. WAVETHRU verbessert nicht das Wi-Fi, da es sich dabei um ein internes Netzwerk innerhalb des Gebäudes handelt. WAVETHRU sorgt dafür, dass das Mobilfunksignal aller Anbieter, das im Außenbereich vorhanden ist, leichter in das Gebäude gelangen kann.

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