Questions fréquentes

Non. WAVETHRU est une solution passive dont le but est simplement de mieux laisser passer les signaux mobiles dans les bâtiments.

WAVETHRU est un traitement spécial appliqué uniquement sur le vitrage.

Il est recommandé dans les conditions suivantes :

• Le bâtiment être muni de double ou de triple vitrage
• Il est de construction assez récente (années 1990s ou plus tard)

Il y a des problèmes de téléphone dans les espaces intérieurs (absence de signal, appels coupés, absence de connexion Internet, impossibilité de recevoir des appels)

La force du signal doit être bonne à l’extérieur du bâtiment (constatée par l’équipe WAVETHRU pendant un audit).

WAVETHRU a été conçu pour les projets qui répondent aux caractéristiques suivantes :

• Souhait d’une solution passive (un seul traitement, pas de coûts récurrents, pas de consommation énergétique après le traitement)
• Souhait d’une solution durable et à long terme (le traitement s’applique sur le vitrage existant et reste opérationnel pendant toute sa durée de vie)
• Besoin d’une couverture multi-opérateurs (n’est pas disponible actuellement pour les systèmes actifs)
• Acceptation de technologies multiples : 2G, 3G, 4G, 5G, Wi-Fi, TETRA, Bluetooth

Non. WAVETHRU n’endommage pas le verre et n’altère pas son intégrité structurelle, sa durée de vie ou ses performances isolantes. Une étude effectuée par l’organisme indépendant INISMa certifie que les performances (transmission lumineuse, facteur solaire, coefficient U), l’intégrité et la durabilité du verre sont maintenues.

Non. Le traitement WAVETHRU s’applique sur site au vitrage existant. Celui-ci ne doit être déplacé ou manipulé d’aucune façon.

Non. Le traitement ne s’applique que sur une partie du vitrage et n’a pas d’impact sur ses propriétés techniques. Une étude menée par l’organisme indépendant INISMa certifie que les performances techniques (transmission lumineuse, facteur solaire, coefficient U), intégrité et durabilité du verre ne sont affectées d’aucune manière par le traitement.

Non. Seule une partie des fenêtres est traitée. Nous effectuons un audit préliminaire afin de déterminer les zones problématiques où le signal mobile est le plus faible.

Oui, tous les verres du marché sont réalisés de la même manière. Nous pouvons traiter tous les doubles et triples vitrages, quel que soit le fabricant.

Le coût de l’intervention est calculé par projet et sur la base de l’audit de votre bâtiment. Le coût total de possession (TCO) de notre solution est inférieur à celui d’une solution active. WAVETHRU n’implique pas de coûts d’entretien par comparaison avec les systèmes actifs (DAS et répéteurs de signal) ; c’est un traitement unique, appliqué une fois pour toutes.

• Le délai est rapide : pas plus d’un mois entre le premier contact et le traitement
• Durée du traitement : celui-ci dépend de la taille du projet (petit bâtiment : 1 jour ; bâtiment de taille moyenne : 5 jours ; grand bâtiment : 2 semaines)

Non. Au contraire, un bâtiment traité avec WAVETHRU facilite les communications entre les appareils et la station de base : de ce fait, les téléphones des utilisateurs émettent un signal moins puissant et donc moins dangereux.

Bien évidemment. Nous nous ferons un plaisir de convenir d’un appel vidéo ou une visite pour parler de vos problèmes de signal mobile à l’intérieur. N’hésitez-pas à réserver un rendez-vous dans notre calendrier à votre meilleure convenance.

Non. WAVETHRU n’améliore pas le Wi-Fi, qui est un réseau fonctionnant à l’intérieur du bâtiment. WAVETHRU permet aux signaux téléphoniques mobiles de tout opérateur et parvenant au bâtiment depuis l’extérieur de mieux pénétrer dans celui-ci.