La possibilité d’être connecté en permanence est cruciale, en particulier dans les environnements de santé où cela peut avoir un impact significatif sur les besoins quotidiens. Nous avons déjà abordé ce sujet dans de récents articles de blog sur la santé « Comment traiter une mauvaise connectivité dans le secteur de la santé » et sur les espaces de coworking « Silversquare garantit une connectivité de qualité supérieure avec WAVETHRU d’AGC ».

Les soins résidentiels constituent un autre secteur où des communications rapides et ininterrompues sont essentielles.

Mijzo est en tête

Dans une récente interview vidéo, le groupe de soins néerlandais et partenaire de valeur Mijzo explique comment il explore des moyens d’améliorer la connectivité sur ses 26 sites pour les personnes âgées dans la région du Brabant (Pays-Bas). Il compte environ 4 000 employés et 2 000 bénévoles qui s’occupent de 2 500 clients.

L’organisation se consacre à permettre aux résidents de gérer leur vie à domicile de manière autonome aussi longtemps que possible. Elle s’engage à maintenir des soins de santé de haute qualité, accessibles et abordables, ainsi qu’à transformer les soins afin de permettre aux personnes âgées de façonner et d’interpréter leur vie à domicile à leur manière, aussi longtemps que possible. Dès que cela n’est plus possible, Mijzo est là pour les soutenir et les guider.

De plus, elle s’efforce d’avoir un impact positif sur la vie quotidienne de ses clients, employés et bénévoles grâce à l’innovation continue. Avec les clients, leurs proches et la technologie intelligente, Mijzo offre le soutien et les soins nécessaires. En évaluant constamment les technologies et les opportunités, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du secteur, l’organisation développe des approches uniques et implique les employés à tous les niveaux dans la recherche de nouvelles solutions, favorisant l’autonomie et améliorant l’expérience globale des soins.

Les initiatives de Mijzo incluent le développement d’un outil de rapport vocal réduisant de 30 % le temps de saisie des rapports par le personnel, la collaboration sur un robot pour aider les personnes âgées à se doucher de manière autonome et l’exploration de lunettes VR pour la rééducation et la réduction de la douleur lors des soins des plaies.

Diriger une santé modernisée

John van der Hout, chef de projet IT chez Mijzo, explique : « Nous sommes des leaders dans l’utilisation de la technologie et de la responsabilité sociale des entreprises pour moderniser les soins de santé. Une bonne connectivité est cruciale pour notre organisation, car notre personnel utilise des téléphones mobiles spécialisés pour recevoir des alertes et communiquer entre eux et avec le monde extérieur. C’est pourquoi il est important de s’assurer que leurs téléphones fonctionnent correctement. »

Mijzo thoroughly assessed if it was possible to ensure the reliable performance of their systems and solutions without the need for stable and solid mobile signals. However, there was no solution that was 100% aligned with their needs. As a consequence, they were hindered in their technological development by the fact that the indoor mobile signal was so poor.

Ensuite, WAVETHRU de WAVE by AGC a été recommandé par un fournisseur de technologies. M. Van der Hout poursuit : « Le fournisseur proposait des solutions techniques très coûteuses qu’une organisation comme Mijzo ne peut pas acheter de bonne foi, l’argent étant mieux dépensé dans les soins. Ils ont ensuite suggéré de contacter WAVETHRU. »

WAVETHRU est une solution invisible, facile à installer, sans entretien et rentable qui ne nécessite aucun changement d’infrastructure. Elle améliore la transmission des fréquences radio grâce à un traitement laser de la surface du verre. Cette technologie innovante et transparente améliore la connectivité mobile sans avoir besoin de répéteurs mobiles et est compatible avec tous les opérateurs et technologies mobiles, y compris la 5G. Elle permet de réduire la dépendance au Wi-Fi et aux répéteurs coûteux tout en préservant la sécurité et la confidentialité du réseau.

Solution permanente simple et facile

M. Van der Hout déclare : « WAVETHRU est une solution permanente. Les fenêtres sont traitées et c’est tout. Il n’y a pas de technologie à remplacer régulièrement. Il n’y a pas de coûts annuels récurrents. C’est un processus rapide et facile à installer. »

Pour les résidents, le résultat est une fiabilité assurée des systèmes d’alarme, rendue possible grâce à une connectivité garantie. Il est également important de maintenir des communications continues et ininterrompues avec les amis et la famille.

Pour le personnel, c’est un gage de tranquillité d’esprit lorsque leurs téléphones d’alerte peuvent accéder de manière constante à un signal fort garanti. Il en va de même pour l’accès fiable et vital aux iPads et tablettes lors de la saisie d’informations médicales en ligne pendant les visites aux patients. Il est alors essentiel que les informations soient instantanément synchronisées avec la base de données médicale globale.

Résultats concrets

Pour obtenir ces avantages, une connectivité excellente est essentielle — et elle est garantie.

M. Van der Hout ajoute que la solution a un impact très tangible : « Ce matin, un soignant m’a dit qu’il devait auparavant se pencher par la fenêtre pour passer un appel, mais maintenant il peut simplement utiliser son téléphone en se déplaçant dans le bâtiment. »

Déploiement d’une connectivité réussie sur d’autres sites de Mijzo

L’adoption de WAVETHRU par Mijzo a permis le traitement d’environ 220 m² de surface et de 356 fenêtres. La décision a été si réussie que la technologie devrait être déployée sur trois autres sites de Mijzo.